پشتیوانی
پشتیوانی 24 کاتژمێر لە ڕۆژێکدا، شەش ڕۆژ لە هەفتەیەکدا
تیمی پشتیوانییمان لە شەممە تا پێنجشەممە 24 کاتژمێر لە ڕۆژێکدا بە کاتی بەغدا وەڵام دەداتەوە. ئەگەر کارمەندەکانت ناتوانن دەوام تۆمار بکەن، کەسێک لە ماوەی 2 کاتژمێردا وەڵام دەداتەوە، لەسەر هەر پلانێک.
- کاتژمێرەکانی پشتیوانی
- 24 کاتژمێر، شەممە بۆ پێنجشەممە
- ڕۆژی پشووی هەفتانە
- هەینییەکان
- کێشە زۆر بەپەلەکان
- یەکەم وەڵام لە ماوەی 2 کاتژمێردا
چەندە بەپەلەیە؟.
کاتێک دەنووسیت ئاستەکەی پێمان بڵێ. ئەگەر دڵنیا نیت، وەسفی ئەوە بکە کە چی ڕوودەدات و ئێمە دیاری دەکەین.
زۆر بەپەلە
خزمەتگوزارییەکە بۆ کۆمپانیاکەت وەستاوە، یان داتاکانت هەڵە دەردەکەوێت یان لە مەترسیدایە.
هیچ کەسێک ناتوانێت بچێتە ژوورەوە یان دەوام تۆمار بکات. تۆمارەکان نەماون.
بەرز
تایبەتمەندییەکی سەرەکی بۆ زۆر کەس تێکچووە و هیچ چارەسەرێکی لاوەکی نییە.
پەسەندکردنەکان تێناپەڕن، یان مانگەکە بۆ مووچە داخراوە.
ئاسایی
شتێک بۆ یەک کەس یان چەند کەسێک هەڵەیە، یان چارەسەرێکی لاوەکی هەیە.
مۆبایلی یەک کارمەند ناتوانرێت پەسەند بکرێت، یان ڕاپۆرتێک ژمارەیەکی ناوازە نیشان دەدات.
پرسیار
پرسیارەکانی چۆنیەتی، یارمەتی لە ڕێکخستن و داواکاری تایبەتمەندی.
چۆنیەتی دابینکردنی کاتژمێرەکانی ڕەمەزان، یان چۆنیەتی هاوردەکردنی لقێکی نوێ.
یەکەم وەڵام، بەپێی پلان.
کات تا یەکەم وەڵام لە کەسێکەوە، لە کاتژمێرەکانی پشتیوانیدا ئەژمار دەکرێت. هەینییەکان ئەژمار ناکرێن.
زۆر بەپەلە
- ئاسایی، تا 499 کەس
- 2 کاتژمێر
- کۆمپانیا گەورەکان
- 2 کاتژمێر
بەرز
- ئاسایی، تا 499 کەس
- 6 کاتژمێر
- کۆمپانیا گەورەکان
- 2 کاتژمێر
ئاسایی
- ئاسایی، تا 499 کەس
- 12 کاتژمێر
- کۆمپانیا گەورەکان
- 4 کاتژمێر
پرسیار
- ئاسایی، تا 499 کەس
- 24 کاتژمێر
- کۆمپانیا گەورەکان
- 8 کاتژمێر
کڕیارانی کۆمپانیا گەورەکان هەروەها دەتوانن ڕێککەوتنامەی ئاستی خزمەتگوزاری واژۆ بکەن لەگەڵ پابەندبوونی ئامادەیی سیستەم و قەرەبووی خزمەتگوزاری.
ئامانجی کارکردنی سیستەممان 99.9٪ە لە مانگێکدا. دۆخی ڕاستەوخۆ و کارکردنی سیستەم ببینە
چۆن دەتوانیت پەیوەندیمان پێوە بکەیت.
بۆ یارمەتیدانمان لە زوو وەڵامدانەوە، لەخۆبگرە
- ناوی شوێنی کارەکەت
- کێ تووشی ئەمە دەبێت، و چەند کەس
- ئەوەی چاوەڕوان بوویت و ئەوەی ڕوویدا
- وێنەی شاشە، و کاتی ڕوودانەکەی
زۆرێک لە پرسیارەکانی چۆنیەتی لە ڕێبەری بەکارهێنەردا وەڵام دراونەتەوە. کردنەوەی ڕێبەری بەکارهێنەر
پرسیار و وەڵام.
ئایا ئەمە گەرەنتییە؟
ئەمانە ئەو ئامانجانەن کە لەسەر هەر پلانێک کاری بۆ دەکەین، و بۆ هەر داواکارییەک جێبەجێیان دەکەین. ئەوان گرێبەستێک نیین لەگەڵ قەرەبووی خزمەتگوزاری. کڕیارانی کۆمپانیا گەورەکان دەتوانن ڕێککەوتنامەی ئاستی خزمەتگوزاری واژۆ بکەن لەگەڵ پابەندبوونی کارکردنی سیستەم و قەرەبووی خزمەتگوزاری.
چی بە وەڵام ئەژمار دەکرێت؟
وەڵامێک لە کەسێکەوە، نەک پەیامێکی خۆڕسک، کە پشتڕاستی دەکاتەوە کە کاری لەسەر دەکەین و دەڵێت چی داهاتووە. بۆ کێشە زۆر بەپەلەکان پاشان نوێکارییەک دەنێرین لە هەر 2 کاتژمێرێکدا جارێک تاوەکو چارەسەر دەبێت.
لە ڕۆژانی هەینیدا چی دەبێت؟
پشتیوانی لە ڕۆژانی هەینیدا داخراوە. پەیامەکان کە لە ڕۆژی هەینیدا دەنێردرێن لە ڕۆژی شەممە کاتژمێر 00:00ی کاتی بەغداوە وەڵام دەدرێنەوە، سەرەتا کێشە زۆر بەپەلەکان.
چۆن شتێکی بەپەلە ڕاپۆرت بکەم؟
پەیامێکی WhatsApp بنێرە کە بە URGENT و ناوی شوێنی کارەکەت دەست پێ دەکات. بە ئیمەیڵ، URGENT لە سەردێڕی بابەتەکەدا دابنێ.
کێ دەتوانێت پەیوەندی بە پشتیوانییەوە بکات؟
هەر بەڕێوەبەرێکی HRی شوێنی کارەکەت. کارمەندان دەبێت سەرەتا لە تیمی HRی خۆیان بپرسن، کە دەتوانن لەگەڵ وردەکارییەکان پەیوەندیمان پێوە بکەن.
ئایا پشتیوانی پارەی زیادەی دەوێت؟
نەخێر. پشتیوانی لە هەموو پلانێکدا هەیە، لەوانەش تاقیکردنەوەی خۆڕایی.
ئەم سیاسەتە بەشێکە لە مەرجەکانی خزمەتگوزاری.